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Archive for the ‘Fidélisation’ Category

septembre 13th, 2011 - 10:43 § in Actualité, Communication, Fidélisation

Près de 20% de vos e-mails n’arrivent jamais en boîte de réception !

Selon une étude Return Path, seulement 81 % des e-mails parviendraient dans la boîte de réception de leur destinataire.[...]

septembre 1st, 2011 - 11:58 § in Fidélisation, Trucs et astuces

Fidélisation : pensez aux SMS

Nous sommes dans un monde d’instantanéité. Nous sommes tous connectés, par internet certes mais aussi par le réseau mobile. Et les SMS sont un bon moyen de fidéliser vos clients.[...]

août 4th, 2011 - 11:14 § in Fidélisation, Réseaux sociaux, Trucs et astuces

Les avantages de Foursquare pour votre commerce

Vous avez un commerce et vous souhaiteriez que les nouvelles technologies vous aident à acquérir ou fidéliser des clients ? Alors Foursquare pourrait vous intéresser…[...]

juillet 20th, 2011 - 11:31 § in Fidélisation, Relation clients, Réseaux sociaux

Comment attirer et garder les fans Facebook et followers Twitter ?

Une récente étude a rendu publiques les raisons pour lesquelles les internautes suivent une marque sur les réseaux sociaux. Et il se trouve que la raison principale n’est pas d’en suivre l’actualité…[...]

juillet 7th, 2011 - 10:50 § in Communication, Fidélisation, Trucs et astuces

Créer sa campagne d’e-mailing en 10 points

Voilà, notre série sur l’e-mailing est terminée ! Vous savez maintenant comment mettre en place une campagne et comment l’optimiser. Voici ce qu’il faut garder en tête lorsque vous vous lancez dans l’e-mailing :[...]

juillet 1st, 2011 - 14:05 § in Actualité, Fidélisation

Rencontre ADETEM à la CCI sur la relation clients

La CCI de Montpellier a organisé une rencontre très intéressante sur la relation clients, menée par Claude Hugonnet, président de l’ADETEM Méditerranée (Association Nationale des Professionnels du Marketing) et Directeur Général d’Ideco Marketing. En voici un résumé mettant en[...]